Oliva Reisen

Oliva Reisen
Phone

Hotline

+43 316 29 10 952

Mo-Fr 9-12 und 13-17 Uhr

Search

Gut zu wissen

Bitte nehmen Sie sich Zeit und lesen Sie die folgenden Informationen aufmerksam durch.

>>Coronavirus <<<

Informationen für Urlauber zum Corona Virus (Covid-19/SARS-CoV-2)

Für uns haben die Sicherheit, das Wohlergehen sowie die Gesundheit unserer Kunden höchste Priorität. Als Reiseveranstalter beobachten wir die Entwicklung rund um das Coronavirus sehr genau und stehen in enger Verbindung mit den offiziellen Behörden. Alle nötigen Maßnahmen werden von uns gesetzt.

Sollte Ihre gebuchte Reise aufgrund derzeitiger Reiseeinschränkungen nicht durchgeführt werden können, senden wir Ihnen schriftlich die Informationen dazu zu.

Information zu OLIVA REISEN/Liquidität: Aufgrund unserer gesunden Kostenstruktur und einem breiten Produktportfolio mit großem Umsatzvolumen, haben wir innerhalb der letzten Jahre positiv gewirtschaftet und verfügen aktuell über genügend Eigenkapital und einer guten Liquidität. Darüber hinaus haben wir zur Sicherheit einen Betrag zur Überbrückungsfinanzierung im Rahmen des „Coronavirus Maßnahmenpaket für den Tourismus“ beantragt und die positive Bestätigung erhalten. Die Fortführung des Unternehmens ist daher trotz Coronavirus über das Jahr 2020 hinaus gesichert.

Aufgrund der derzeitigen Situation halten wir bis auf Weiteres unser Reisebüro nur vormittags zwischen 09:00 Uhr -12:00 Uhr geöffnet. Wir sind jedoch auch per E-mail unter mail@olivareisen.at bzw. per Telefon von 09.00 Uhr – 12.00 Uhr (Montag-Freitag) erreichbar. Außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten bitten wir Sie um Übersendung eines E-Mails. Wir werden uns so rasch wie möglich bei Ihnen melden.

Sollten Sie aufgrund der Ausbreitung des Virus Bedenken bezüglich einer gebuchten Reise haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir werden Ihre Buchung prüfen und uns um Ihr Anliegen kümmern. Aktuelle Informationen zum Coronavirus (SARS-CoV-2) bzw. zur Erkrankung Covid-19 finden Sie außerdem auf der Website des Sozialministeriums. Aktuelle Informationen zu offiziellen Reisewarnungen für alle Länder finden Sie auf der Website des Außenministeriums.

Aktuelle Information zu Ihren Reisen:

Meine Reise steht unmittelbar bevor (ca. 1 Woche)?
Bitte melden Sie sich bei uns per Mail. Wir sind bemüht, bitten aber um Geduld und Verständnis, dass wir die Beantwortung der Anfragen in der Reihenfolge der bevorstehenden Abreisen vornehmen.

Meine Reise steht NICHT unmittelbar bevor?
Aufgrund der erhöhten Kundenanfragen, bitten wir Sie in diesem Fall von einer sofortigen Kontaktaufnahme Abstand zu nehmen.

Meine Reise findet erst in einigen Wochen statt. Was muss ich beachten?
Bitte warten Sie ab, wie sich die Situation weiter entwickelt. Eine kostenlose Stornierung ist nur dann möglich, wenn der Abreisetermin und eine Gefahrensituation zeitlich eng beieinander liegen. Wir bewerten die Lage jeden Tag neu aufgrund tagesaktueller Informationen zu unsere Reiseländern.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte gerne an uns & bleiben Sie gesund!

In guten Händen bei Oliva Reisen

Unsere Erfahrung – Ihre Sicherheit.

Oliva Reisen trägt das Gütesiegel der Wirtschaftskammer Österreich und ist entsprechend der RSV im Veranstalterverzeichnis unter der Nummer 2012/0047 eingetragen. Unser Garant ist die Raiffeisenbank Region Graz Thalerhof. Dies entspricht dem Reisesicherungsschein in Deutschland. Als Abwickler fungiert die Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien, Notfall-Nummer +43 1 5544400. An diese sind sämtliche Ansprüche bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen nach Eintritt der in § 1 Abs. 3 der RSV genannten Ereignisse anzumelden.

Qualitätspartnerschaften

Mit unseren Reisearrangements, die wir mit Liebe ausgearbeitet haben, möchten wir Ihnen besondere Regionen der Welt näherbringen. Von den Qualitätsstandards unserer Partner vor Ort überzeugen wir uns vorab persönlich. So pflegen wir sehr enge, meist freundschaftliche Kontakte zu unseren Partnern, die wir uns nicht besser wünschen könnten: vertrauenswürdig, verlässlich und reich an Erfahrung sind sie stets um das Wohlergehen unserer Kunden bemüht.

Persönlicher Service durch Kleingruppen

Auf unseren Garten- und Wanderreisen sind Sie meist in Kleingruppen von im Durchschnitt 25-30 Gästen unterwegs. Auf Pilgerreise begeben wir uns in Gruppen von 12-20 Gästen. So können unsere Reisebegleiterinnen und Reisebegleiter Sie stets persönlich und charmant betreuen und es bleibt Zeit für gute Gespräche abseits des Programms. Bei unseren Inside-Erlebnisreisen wird es bei 4-8 bzw. 8-16 Gästen noch familiärer.

top

Programme für Kleingruppen

Alle unsere im Katalog angeführten Reisen organisieren wir auf Anfrage auch gerne für Privatgruppen, Firmen und Vereine zum Wunschtermin. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles, unverbindliches Angebot.

top

Anreise

Umweltfreundlich anreisen

Viele unserer Einstiegsstellen, z.B. am Flughafen Wien und Grazer Hauptbahnhof erreichen Sie auch bequem und CO2-neutral mit dem Zug und anderen öffentlichen Verkehrsmitteln! Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Bildung von Fahrgemeinschaften unter den Reiseteilnehmenden! Rufen Sie uns einfach an!

Flughafentransfer

Ab 6 interessierten Personen organisieren wir ab Graz (andere Abfahrorte auf Anfrage) einen Flughafentransfer nach Wien und retour. Alternativ empfehlen wir das SMS-Flughafentaxi, das Sie direkt zu Hause abholt und zu den Flughäfen Salzburg, Linz, Innsbruck, München und Wien bringt. Nach der Reise werden Sie auch wieder direkt zu Hause abgesetzt.

Günstig Parken am Flughafen Wien

Am Flughafen Wien können Sie zwischen den verschiedenen Parkplätzen wählen. Ob überdachtes Parkhaus 3 + 4 oder Parkplatz C – Buchen Sie ganz einfach online Ihren gewünschten Parkplatz und profitieren Sie von den attraktiven Onlineangeboten.

Günstig Parken am Hauptbahnhof Graz

Geben Sie uns bei Buchung einfach bekannt, dass Sie ein Parkticket für die Parkgarage am Grazer Hauptbahnhof (Europaplatz 12, 8020) benötigen und wir senden Ihnen die Nachsteckkarte als Serviceleistung kostenlos zu. Damit ändern sich die regulären Tarife von bis zu EUR 25,-/Tag in der Parkgarage unter dem Hotel Ibis in günstigere Tarife. So funktioniert’s: Sie führen zuerst das normale Parkticket, das Sie bei der Einfahrt in die Parkgarage Parkgarage bekommen haben, in den Automaten ein und danach die Nachsteckkarte. Der zu zahlende Betrag verringert sich.

Buspartner

Unsere geprüften Buspartner bieten Ihnen auf unseren Reisen ein Höchstmaß an Komfort und freundlichem Service. Sicherheitsstandards sind auf höchstem Niveau, damit Sie vollkommen bequem reisen. Zur Ausstattung der Busse gehören: DVD, Flachbildschirme, Aircondition, Kühlschrank, Waschraum mit Toilette, Sicherheitsgurt an jedem Sitz, Kaffeemaschine, Beinauflage.

Bus1

Innenausstattung

Unsere Einstiegsstellen für Busreisen

Viele unserer Reisen werden ab/an Wien via Graz angeboten – siehe Leistungsübersicht der jeweiligen Reise. Verläuft unsere Route ab/an Wien via Graz, sind unsere klassischen Einstiegsmöglichkeiten: Wien Busbahnhof Erdberg, Wiener Neustadt, Hartberg, Ilz, Gleisdorf, Laßnitzhöhe, Graz Hauptbahnhof, Graz Webling und andere je nach Reiseverlauf… Fragen Sie uns einfach!

top

Gut zu wissen

Buchungsablauf

Sie können bei uns telefonisch, schriftlich per Email, per Online-Buchungsformular oder persönlich vor Ort buchen. Nach Anmeldung erhalten Sie: Buchungsbestätigung | Zahlschein für eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises innerhalb von 14 Tagen | Die Restzahlung ist frühestens 14 Tage vor Reiseantritt gegen Übergabe der restlichen Reiseunterlagen fällig. Bei Oliva Reisen gibt es keine Buchungsgebühr! 

3% Frühbucherbonus

Bei Buchung bis 31.08. erhalten Sie auf eine Reise, die im nächsten Kalenderjahr stattfindet, 3 % Frühbucherbonus. Ausgenommen davon sind Ö1-Preise und andere ausgewiesene Sonderpreise.

Gruppenermäßigung

Ab 10 Personen erhalten Sie eine Ermäßigung von 5% auf den Pauschalpreis unserer Katalogreisen.

Unser Service für Sie: 3% Umbuchungsbonus bei Reiseabsage

Falls wir eine Reise z. B. aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl absagen müssen, bieten wir Ihnen 3 % Ermäßigung auf den Reisepreis einer Reise Ihrer Wahl bei Umbuchung noch im selben Kalenderjahr. Die Reise selbst kann auch erst im nächsten Kalenderjahr stattfinden.

Storno- und Reiseversicherung

Etwas Unvorhersehbares kann leider immer passieren. Wir empfehlen daher ausdrücklich den Abschluss einer Reise- und Stornoversicherung, die im Schadensfall schnell und unkompliziert professionelle Hilfe leistet und Ihnen unnötige und teils hohe Kosten erspart. Unser zuverlässiger Partner ist die Europäische Reiseversicherung. Wir beraten Sie gerne.
Tipp: Eventuell haben Sie bereits eine für Sie passende Versicherung (Alpenverein, ÖAMTC, Kreditkarte etc.) abgeschlossen. Prüfen Sie die Konditionen.

Gesundheitsrisiken und Impfungen

Vor allem vor Fernreisen ersuchen wir Sie, sich über Infektions- und Impfschutz rechtzeitig zu informieren. Genauere Informationen erhalten Sie beim Tropeninstitut Wien, bei Apotheken oder unter www.reisemed.at.

Anforderungen „Aktivreisen“

Oliva Aktivreisen sind für jeden Naturfreund konzipiert. Eine gute körperliche Verfassung, Flexibilität und Freude an der Bewegung sind vorausgesetzt.

Unterkünfte

Wir wählen umweltfreundliche und nachhaltige Hotels der sehr guten Mittelklasse.

Radreisen – Inselhüpfen

Unsere Schiffe sind nicht barrierefrei. Es gibt schmale Türen und Gänge und keinen Fahrstuhl.Die Kabinenzuteilung obliegt dem Reiseveranstalter. Kabinen werden während der Anreise nach Kroatien per „Losglück“ zugeteilt, somit hat jeder Gast die gleiche „Kabinenchance“, zum einheitlichen Reisepreis.

Sind noch Fragen offen?

Wir sind montags bis freitags 9:00- 12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr unter +43 316 29 109 52 oder per E-Mail an mail@olivareisen.at gerne für Sie erreichbar. Außerhalb dieser Zeit können Sie uns gerne Ihre Nachricht auf Band hinterlassen. Wir rufen Sie dann zurück.

Impressum

Medieninhaber und Herausgeber: Oliva Reisen GmbH, Warnhauserstraße 10, 8073 Feldkirchen. Texte: Oliva Reisen und Partner. Fotos: Oliva Reisen, Tourismusverbände und -vereine, Oliva Reisen Partner wie ausgewiesen. Konzeption: LAZARUS. Druck: Leykam. Alle Rechte vorbehalten. Alle Texte, Fotos, Grafiken sowie deren Gestaltung unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Änderungen, Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten.

top